القسم الثاني – الثورة الرقمية (الجزء الأول)

الوحدة الاقتصادية

تعزيز المرونة السيبرانية للأعمال في عصر الثورة الرقمية

المقدمة والملخص التنفيذي
الفرص التي يمكن أن يوفرها العالم الرقمي للشركات لا حدود لها. فالتواصل الأفضل، والعمليات الأكثر كفاءة، والموظفون الذين يمتلكون مهارات التعامل مع الذكاء الاصطناعي، يمكن أن يسهموا جميعًا في نمو الأعمال التجارية.

ومع ذلك، فقد كشفت الهجمات السيبرانية الأخيرة التي استهدفت مؤسسات حيوية وخدمات يومية، حجم التهديدات السيبرانية التي تواجه المملكة المتحدة. فقد أصبحت الشركات من جميع الأحجام ضحايا لهجمات إلكترونية كان لها تأثيرات كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، هناك فجوة في المهارات التقنية، حيث تفتقر العديد من الشركات إلى الموارد اللازمة للحماية من تلك الهجمات. إن بناء الثقة في أمن البنية التحتية الرقمية للمملكة المتحدة أمر حيوي للأمن والاستثمار والنمو الاقتصادي.

يستعرض تقرير “المرونة السيبرانية” الصادر عن غرف التجارة البريطانية (BCC) حجم التهديدات السيبرانية التي تواجه المملكة المتحدة، ويقيّم الإجراءات الحكومية الأخيرة لمواجهتها، بما في ذلك “الاستراتيجية الوطنية للأمن السيبراني” و**”مشروع قانون الأمن والمرونة السيبرانية”** الذي أُعلن عنه مؤخرًا. كما يسلّط التقرير الضوء على التقدم المحرز في تعزيز التعاون بين الحكومة والقطاع الخاص، مثل مبادرة “Cyber Essentials” المدعومة من الحكومة، ودور غرف التجارة في دعم الشركات لرفع مستوى أمنها السيبراني.

يقدّم التقرير مجموعة من التوصيات لتعزيز التفاعل بين الحكومة والشركات، من أجل بناء بريطانيا أكثر قدرة على مواجهة التهديدات الإلكترونية. وتساعد هذه التوصيات الشركات على اتخاذ الخطوات الصحيحة لتعزيز أمنها الرقمي، بما في ذلك اقتراح إنشاء صندوق لإعادة التأمين ضد المخاطر السيبرانية وتشجيع أفضل الممارسات في هذا المجال.

من خلال تعزيز التعاون بين الحكومة وقطاع الأعمال، يمكننا تعزيز أمن الفضاء السيبراني في المملكة المتحدة، وجعلها واحدة من أكثر الأماكن أمانًا لنمو الأعمال التجارية.

التهديدات التي تستهدف المملكة المتحدة

تواجه المملكة المتحدة مجموعة واسعة من التهديدات السيبرانية تشمل دولاً معادية، جماعات إجرامية منظمة، قراصنة مستقلين، وأفرادًا. يمكن أن تتخذ الهجمات الإلكترونية أشكالًا متعددة، مثل استخدام البرمجيات الخبيثة (Malware) أو سرقة البيانات أو استغلال الثغرات في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

ووفقًا لتقرير المركز الوطني للأمن السيبراني في المملكة المتحدة (NCSC)، فإن هجمات الفدية (Ransomware) تشكّل التهديد الأكثر إلحاحًا للبنية التحتية الحيوية في البلاد. وكما يؤكد المركز:

«كل منظمة تعتمد على التكنولوجيا الرقمية، سواء بشكل مباشر أو عبر سلسلة التوريد الخاصة بها، معرّضة لخطر حادثة سيبرانية. فالمجرمون يستغلون نقاط الضعف دون النظر إلى نوع القطاع أو حجم المؤسسة أو هوية المتأثرين».

في بريطانيا، وقعت عدة هجمات إلكترونية كبيرة أثّرت بشكل واسع على الخدمات العامة والأفراد. من أبرزها هجوم الفدية على هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) في يونيو 2024، الذي أثّر على مستشفيات كبرى في لندن وتسبب بتأجيل أكثر من 4,900 موعد طبي و1,300 عملية جراحية، وأثار مخاوف جدية بشأن أمن البيانات.
وبعد الحادثة، حذر البروفيسور كيران مارتن، المدير التنفيذي المؤسس لـ NCSC، من أن NHS ستبقى عرضة لهجمات أخرى ما لم تُحدّث أنظمتها الرقمية.

وفي سبتمبر 2024، وقع حادث أمني إلكتروني في هيئة النقل في لندن (Transport for London)، حيث تبيّن أن البيانات المصرفية لما يقارب 5,000 عميل، بما في ذلك رموز البنوك وأرقام الحسابات، قد تم اختراقها من قبل قراصنة.